Dacă ți-ai setat o parolă pentru contul tău OnBuy și ai uitat-o, o poți reseta selectând opțiunea Ai uitat parola? de pe pagina de autentificare. Introdu adresa ta de email înregistrată și îți vom trimite un link pentru a o reseta.
Important:
- Dacă ți-ai creat contul fără să setezi o parolă, opțiunea de resetare nu va fi disponibilă. Va trebui să te autentifici în siguranță folosind linkul de conectare trimis pe adresa ta de email de fiecare dată când accesezi contul.
- Conturile create fără parolă nu pot avea una setată ulterior. Opțiunea de a crea sau schimba parola este disponibilă doar pentru conturile care au avut o parolă setată la înregistrare.
În ambele cazuri, linkul de conectare va expira la 30 de minute după ce a fost trimis. Dacă expiră înainte să îl folosești, poți solicita unul nou apăsând butonul „Retrimite linkul”.
Dacă nu primești emailul, te rugăm să verifici folderul de spam sau junk. De asemenea, poți adăuga donotreply@onbuy.com în lista de expeditori siguri din setările tale de email.