Hvis du er OnBuy-kunde og har problemer med at logge ind, er der et par måder, du kan få adgang til din konto på.
Hvis du har oprettet en adgangskode ved betaling og har glemt den, kan du nulstille den her.
Alternativt, hvis du ikke har oprettet en adgangskode eller foretrækker ikke at bruge en, kan du logge ind ved at indtaste din e-mailadresse fra betalingen og klikke på ‘Send mig et login-link’. Vi sender et sikkert link til din indbakke, så du kan få adgang til din konto uden at skulle bruge en adgangskode.
Login-linket udløber efter 30 minutter, så hvis det ikke bruges inden da, skal du anmode om et nyt.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, så tjek venligst stavningen af din e-mailadresse og kig i din mappe for uønsket post eller spam. Sørg også for, at donotreply@onbuy.com er på din liste over sikre afsendere.