Om du har skapat ett lösenord för ditt OnBuy-konto och har glömt det, kan du återställa det genom att välja Glömt ditt lösenord? på inloggningssidan. Ange din registrerade e-postadress så skickar vi en länk för att återställa lösenordet.
Viktigt:
- Om du skapade ditt konto utan att ange ett lösenord kommer alternativet för återställning inte att vara tillgängligt. Då behöver du logga in säkert med hjälp av inloggningslänken som skickas till din registrerade e-postadress varje gång du vill komma åt ditt konto.
- Konton som skapats utan lösenord kan inte få ett lösenord i efterhand. Möjligheten att skapa eller ändra lösenord finns bara för konton där ett lösenord angavs vid registreringen.
I båda fallen gäller att inloggningslänken upphör att gälla 30 minuter efter att den skickats. Om den hinner gå ut innan du använder den kan du begära en ny genom att klicka på knappen ”Skicka länk igen”.
Om du inte får e-postmeddelandet, kontrollera din skräppost eller mapp för oönskad e-post. Du kan också lägga till donotreply@onbuy.com i listan över betrodda avsändare i dina e-postinställningar.