Om du är en OnBuy-kund och har problem med att logga in finns det några sätt att få tillgång till ditt konto.
Om du skapade ett lösenord vid utcheckningen och har glömt det kan du återställa det här.
Om du däremot inte har skapat ett lösenord eller föredrar att inte använda ett, kan du logga in genom att ange din e-postadress som du använde vid utcheckningen och klicka på ”Skicka mig en inloggningslänk”. Vi skickar då en säker länk till din inkorg så att du kan komma åt ditt konto utan att behöva ett lösenord.
Inloggningslänken är giltig i 30 minuter, så om du inte använder den inom den tiden behöver du begära en ny.
Om du inte har fått e-postmeddelandet, kontrollera att du har skrivit in rätt e-postadress och titta även i din skräppost eller spam-mapp. Se också till att donotreply@onbuy.com finns med på din lista över betrodda avsändare.