We adviseren om uw retourzending via een traceerbare en verzekerde service te verzenden, zodat u gedekt bent voor de waarde van het artikel. Op die manier kunt u de voortgang van uw pakket volgen met de traceerservice van de door u gekozen koerier. Bovendien, als het verloren gaat tijdens het transport, zou u een claim kunnen indienen tegen de koerier.
Let op: Artikelen moeten worden geretourneerd aan de verkoper voor inspectie voordat er restituties, reparaties of vervangingen plaatsvinden. Als een defect of probleem wordt bevestigd, worden de retourkosten vergoed, dus zorg ervoor dat u een kopie van uw betalingsbewijs bewaart.