Vi är ledsna att höra att återförsäljaren inte löser ditt problem.
Först och främst kan det vara bra att läsa våra Allmänna villkor. Du kan också ha nytta av vår returpolicy.
Kundeskalationsteamet kan inte hjälpa dig förrän du har loggat in på ditt konto och kontaktat säljaren. Ge säljaren upp till 48 timmar att svara.
Om du har kontaktat säljaren och inte fått svar eller om ditt ärende inte har lösts inom 48 timmar, kan du kontakta vår kundtjänst här.