I sällsynta fall kan Clearpay ta ut dubbla betalningar.
OnBuy övervakar detta och avbryter dagligen dubbla betalningsförfrågningar från Clearpay, så om du har märkt en dubbel betalning behöver du inte oroa dig – den kommer att avbrytas snabbt. Du behöver inte kontakta OnBuy eller Clearpay.
Om en dubbel betalning har visats på ditt Clearpay-konto i mer än 48 timmar, vänligen kontakta OnBuy-teamet här.
Clearpay är en betaltjänst som lånar ut ett fast kreditbelopp till kunder för att de ska kunna handla direkt och sedan betala tillbaka i 4 automatiska delbetalningar varannan vecka, utan ränta (förseningsavgifter kan tillkomma). Använd Clearpay ansvarsfullt.
Tjänsten tillhandahålls av Clearpay Finance Ltd. Clearpay-planer regleras inte av Financial Conduct Authority.