Môžete navštíviť prihlasovaciu stránku tu.
- Prihláste sa pomocou svojho e-mailu a hesla
- Kliknite na 'Zobraziť objednávky'
- Nájdite svoju objednávku
- Vyberte 'Kontaktovať predajcu'
- Vyberte dôvod a napíšte svoju správu
Predajcovia majú 48 hodín na to, aby vám odpovedali. Ak neodpovedajú alebo ak nie ste spokojní s ich odpoveďou, jednoducho kliknite na tlačidlo 'Kontaktovať OnBuy' vedľa vašich správ, aby ste sa s nami spojili.