Se você é um cliente OnBuy e esqueceu sua senha, pode redefini-la aqui.
Vale a pena verificar se você está usando o endereço de e-mail correto.
O link expirará em 15 minutos, então, se você não o usou nesse período, precisará gerar um novo.
Se você não recebeu seu e-mail de validação, primeiro, verifique se digitou seu e-mail corretamente.
Também vale a pena verificar sua caixa de spam e se donotreply@onbuy.com está na sua lista de remetentes seguros.