Możesz przejść do strony logowania tutaj.
- Zaloguj się, używając swojego adresu e-mail i hasła
- Kliknij „Zobacz zamówienia”
- Znajdź swoje zamówienie
- Wybierz „Skontaktuj się ze sprzedawcą”
- Wybierz powód i napisz swoją wiadomość
Jeśli nie ustawiłeś hasła podczas składania zamówienia, po prostu zaloguj się, używając adresu e-mail podanego przy zakupie, i kliknij „Wyślij mi link do logowania”. Wyślemy Ci e-mail z bezpiecznym linkiem, dzięki któremu uzyskasz dostęp do swoich ostatnich zamówień i będziesz mógł nimi zarządzać.
Sprzedawcy mają 48 godzin na odpowiedź. Jeśli nie odpowiedzą lub nie jesteś zadowolony z ich odpowiedzi, kliknij przycisk „Skontaktuj się z OnBuy” obok swoich wiadomości, aby skontaktować się z nami.