In zeldzame gevallen kan Clearpay dubbele betalingen innen.
OnBuy houdt deze in de gaten en annuleert dagelijks dubbele betalingsverzoeken van Clearpay, dus als je een dubbele betaling hebt opgemerkt, maak je geen zorgen, deze wordt snel geannuleerd. Het is niet nodig om contact op te nemen met OnBuy of Clearpay.
Als een dubbele betaling langer dan 48 uur in je Clearpay-account staat, neem dan contact op met het OnBuy-team hier.
Clearpay is een betalingsdienst die klanten een vast bedrag aan krediet verleent om aankopen direct te doen en vervolgens in 4 automatische termijnen te betalen, elke 2 weken, zonder rente (te late kosten zijn van toepassing). Gebruik Clearpay alstublieft verantwoordelijk.
De dienst wordt geleverd door Clearpay Finance Ltd. Clearpay-plannen worden niet gereguleerd door de Financial Conduct Authority.