Kada kupujete na OnBuy, kupujete izravno od prodavača, stoga su oni odgovorni za isporuku svih narudžbi.
Zbog nekih poboljšanja koja radimo na našoj stranici, trenutno ne možete promijeniti adresu dostave nakon što ste izvršili narudžbu. Međutim, ako vaš predmet još nije poslan, možda ćete moći zamoliti prodavača da otkaže vašu narudžbu. Tada možete ponovno izvršiti narudžbu na željenu adresu.
Za otkazivanje narudžbe, jednostavno slijedite upute pod 'Mogu li otkazati svoju narudžbu?'.
Ako imate OnBuy račun i želite promijeniti adresu dostave za buduće narudžbe, jednostavno se prijavite na svoj račun i idite na 'Postavke računa', zatim 'Adrese'. Odatle možete kliknuti 'Dodaj novu adresu' ili 'Uredi' kako biste promijenili svoju trenutnu adresu.
Ako ste dodali zaseban unos, pobrinite se da odaberete željenu adresu prilikom sljedeće kupnje.