Možete posjetiti stranicu za prijavu ovdje.
- Prijavite se s vašom e-poštom i lozinkom
- Kliknite 'Pregled narudžbi'
- Pronađite svoju narudžbu
- Odaberite 'Kontaktirajte trgovca'
- Odaberite razlog i napišite svoju poruku
Trgovci imaju 48 sati da vam odgovore. Ako ne odgovore ili niste zadovoljni njihovim odgovorom, jednostavno kliknite gumb 'Kontaktirajte OnBuy' pored vaših poruka kako biste nas kontaktirali.