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Casi todas las compras están cubiertas por una política de devolución de 30 días como estándar. Hay algunas excepciones para artículos como productos personales.
Tienes 30 días para devolver todos los productos que no tengan fallos. Las devoluciones de productos sin fallos que se realicen fuera de los 30 días están a la entera discreción del vendedor. Los gastos de envío de devolución para artículos sin fallos son tu responsabilidad, por lo que recomendamos encarecidamente utilizar un servicio con seguimiento o asegurado.
De 0 a 30 días después de la entrega de un producto defectuoso, puede devolverlo para obtener un reembolso completo.
De 31 días a 6 meses después de la entrega de un producto defectuoso, el vendedor tiene una oportunidad para reparar o reemplazar el artículo si se confirma que es defectuoso. Si la reparación no tiene éxito, o el reemplazo también es defectuoso, puede devolver el producto para obtener un reembolso completo.
Si han pasado más de seis meses desde la entrega de un producto defectuoso, el vendedor tiene una oportunidad para reparar o reemplazar el artículo si se confirma que es un defecto de fabricación. Si la reparación no tiene éxito, o el reemplazo también es defectuoso, puede devolver el producto para obtener un reembolso. Sin embargo, el vendedor tiene derecho a hacer deducciones razonables de cualquier reembolso, por uso justo.
Por favor, tenga en cuenta: Los artículos deben ser devueltos al vendedor para su inspección antes de cualquier reembolso, reparación o reemplazo. Si se confirma un defecto o problema, el costo del envío de devolución será reembolsado, así que asegúrese de guardar una copia de su recibo de pago.