Wenn Sie ein OnBuy-Konto haben und beim Schritt „Passwort“ Probleme haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sobald Sie sichergestellt haben, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, können Sie entweder:
1. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie auf „Passwort vergessen?“ klicken. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort zu aktualisieren.
2. Wenn Sie wenig Zeit haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden Sie mir einen Anmeldelink per E-Mail“, und wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link, um sich in Ihr Konto einzuloggen. Dies führt Sie direkt zu Ihrem Kontodashboard, wo Sie Ihr Passwort zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurücksetzen können.
In beiden Fällen läuft der Link 30 Minuten nach dem Senden ab, danach müssen Sie einen neuen generieren. Sie können dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Link erneut senden“ klicken.
Wenn keine der E-Mails ankommt, lohnt es sich, Ihre Spam- und Junk-Ordner zu überprüfen. Sie könnten auch unsere E-Mail-Adresse (donotreply@onbuy.com) über Ihre E-Mail-Einstellungen zur Liste der „sicheren Absender“ hinzufügen.