In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Clearpay doppelte Zahlungen einzieht.
OnBuy überwacht diese Fälle und storniert täglich doppelte Zahlungsanforderungen von Clearpay. Falls dir also eine doppelte Zahlung aufgefallen ist, keine Sorge – sie wird umgehend storniert. Du musst OnBuy oder Clearpay nicht kontaktieren.
Wenn eine doppelte Zahlung länger als 48 Stunden in deinem Clearpay-Konto angezeigt wird, wende dich bitte hier an das OnBuy-Team.
Clearpay ist ein Zahlungsdienst, der Kundinnen und Kunden einen festen Kreditbetrag zur sofortigen Bezahlung von Einkäufen zur Verfügung stellt. Die Rückzahlung erfolgt dann in 4 automatischen Raten alle 2 Wochen – ganz ohne Zinsen (bei verspäteter Zahlung können Gebühren anfallen). Bitte nutze Clearpay verantwortungsvoll.
Der Service wird von Clearpay Finance Ltd. angeboten. Clearpay-Pläne unterliegen nicht der Regulierung durch die Financial Conduct Authority.