Wenn Sie eine E-Mail über eine Cashback-Auszahlungsanfrage erhalten haben, die Sie nicht erkennen...
Wichtig ist jetzt vor allem, dass Ihr OnBuy-Konto sicher bleibt. Folgendes kann Ihnen dabei helfen:
- Geben Sie Ihr Passwort niemals an andere weiter.
- Es ist sinnvoll, Ihr Passwort ab und zu zu ändern. Das können Sie hier tun.
- Wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff auf Ihr OnBuy-Konto hatte, sollten Sie Ihr Passwort sofort hier zurücksetzen.
- Melden Sie sich bei Ihrem OnBuy-Konto an und prüfen Sie die Bankverbindung, auf die die Auszahlung angefordert wurde. Falls das nicht Ihr Konto ist oder Sie die Angaben nicht kennen, kontaktieren Sie OnBuy bitte hier.