Du kan stänga ditt konto genom att besöka ‘Mitt konto’ och välja ‘Kontoinställningar’.
Under ‘Kommunikationsinställningar’ kan du ändra dina e-postinställningar, eller om du vill stänga ditt konto, välj ‘Stäng konto’ i menyn till vänster. Om du nyligen har lagt en beställning måste du vänta 30 dagar innan du kan stänga kontot.
Om du vill att vi ska genomföra en fullständig radering av dina uppgifter enligt GDPR (vilket även inkluderar all kommunikation vi fått från dig), är det inga problem – vi hjälper dig gärna med det.
Det innebär att när begäran är genomförd kommer du inte att höra av oss igen, vi kommer inte att spara någon information om denna kommunikation och du kommer inte längre ha ett aktivt OnBuy-konto.
I så fall behöver vi att du uppger:
- · Fullständigt namn
- · Adress och postnummer
- · Eventuella andra e-postadresser som du kan ha använt för att skapa ett OnBuy-konto, utöver den du använder för att kontakta oss om att radera dina uppgifter.
Vi behöver denna information för att säkerställa att vi hittar och raderar rätt uppgifter.
När vi har fått ditt svar kommer vi att hantera din begäran om att stänga kontot eller radera uppgifterna inom 30 dagar och vi skickar ett sista mejl som bekräftar att det är klart.
Se till att du skickar med all information som efterfrågas ovan så att vi kan slutföra din begäran.