Suntem conștienți că există grupuri fără scrupule care desfășoară activități ilegale folosind brandul OnBuy.com. Suntem extrem de îngrijorați de această problemă și depunem eforturi pentru a elimina aceste site-uri, însă aceste grupuri sunt foarte persistente și aproape imposibil de identificat.
Aceste grupuri nu au nicio legătură cu OnBuy.com. Prin urmare, nu putem ajuta sau despăgubi pe nimeni care a interacționat cu astfel de grupuri.
Citizens Advice oferă sfaturi specifice pentru persoanele afectate de escrocherii online: https://www.citizensadvice.org.uk/consumer/scams/what-to-do-if-youve-been-scammed/.
Trading Standards oferă, de asemenea, sfaturi prin National Trading Standards Scams Team la: National Trading Standards. De asemenea, ar putea fi util să contactați banca dumneavoastră pentru a discuta această problemă dacă ați transferat bani. OnBuy nu poate despăgubi pe nimeni care a interacționat cu unul dintre aceste site-uri.
Sperăm că aceste informații vă sunt de ajutor.