Când cumperi de pe OnBuy, achiziționezi direct de la vânzători, așa că ei sunt responsabili pentru livrarea comenzilor.
Din cauza unor îmbunătățiri pe care le facem pe site, momentan nu poți schimba adresa de livrare după ce ai plasat o comandă. Totuși, dacă produsul nu a fost încă expediat, poți cere comerciantului să anuleze comanda. Apoi poți plasa din nou comanda, folosind adresa dorită.
Pentru a anula o comandă, urmează pașii de la secțiunea „Pot să anulez comanda?”.
Dacă ai un cont OnBuy și vrei să modifici adresa de livrare pentru comenzile viitoare, autentifică-te în contul tău și mergi la „Setări cont”, apoi la „Adrese”. De acolo poți apăsa pe „Adaugă o adresă nouă” sau pe „Editează” pentru a schimba adresa curentă.
Dacă ai adăugat o adresă nouă, asigură-te că o selectezi pe cea dorită la următoarea comandă.