Îți poți închide contul accesând ‘Contul meu’ și selectând ‘Setări cont’.
Poți alege din ‘Preferințe de comunicare’ pentru a modifica setările de e-mail sau, dacă dorești să îți închizi contul, selectează ‘Închide contul’ din meniul din partea stângă. Dacă ai plasat recent o comandă, va trebui să aștepți 30 de zile înainte de a putea închide contul.
Dacă dorești să efectuăm o ștergere completă a datelor conform GDPR (ceea ce va include toate comunicările pe care le-am primit de la tine), nu este nicio problemă, suntem bucuroși să facem acest lucru pentru tine.
Asta înseamnă că, odată ce cererea este finalizată, nu vei mai primi nicio comunicare de la noi, nu vom păstra nicio evidență a acestor comunicări și nu vei mai avea un cont OnBuy activ.
În acest caz, vom avea nevoie să ne furnizezi:
- · Numele complet
- · Adresa și codul poștal
- · Orice alte adrese de e-mail pe care le-ai fi putut folosi pentru a crea un cont OnBuy, altele decât cea de pe care ne-ai contactat pentru a solicita ștergerea datelor.
Avem nevoie de aceste informații pentru a ne asigura că identificăm și ștergem datele corecte.
După ce primim răspunsul tău, vom procesa cererea de închidere a contului sau de ștergere a datelor în termen de 30 de zile și îți vom trimite un ultim e-mail de confirmare că procesul a fost finalizat.
Te rugăm să te asiguri că ne furnizezi toate informațiile menționate mai sus pentru ca solicitarea ta să poată fi procesată.