Hier bij OnBuy staan we niet toe dat valse of namaakgoederen via onze marktplaats worden verkocht en we nemen snel actie tegen verkopers die deze voorwaarde schenden.
Als u denkt dat u een namaakproduct heeft ontvangen, neem dan alstublieft contact met ons op met de volgende informatie, zodat we ons onderzoek kunnen voortzetten. Geef aan waarom u denkt dat dit artikel namaak is, samen met een afbeelding van het artikel.
Gebruik alstublieft https://www.onbuy.com/nl/contact/ en klik op het tabblad "meld een productovertreding" aan de rechterkant, vul de vereiste informatie in en dien dit bij ons in, zie hieronder een voorbeeld hiervan:
Zodra dit is ontvangen, zullen we ervoor zorgen dat we uw zorgen volledig onderzoeken en alle relevante informatie doorsturen naar ons Seller Performance-team voor beoordeling.
OnBuy is een online marktplaats; we verbinden kopers en verkopers, in plaats van onze eigen producten te verkopen. U koopt rechtstreeks van onafhankelijke verkopers in plaats van van ons.