U kunt uw account sluiten door naar ‘Mijn Account’ te gaan en ‘Accountinstellingen’ te selecteren.
U kunt kiezen uit ‘Communicatievoorkeuren’ om e-mailinstellingen aan te passen, of als u uw account wilt sluiten, selecteer ‘Account sluiten’ in het menu aan de linkerkant. Als u onlangs een bestelling heeft geplaatst, moet u 30 dagen wachten voordat u het account kunt sluiten.
Als u wilt dat wij een volledige gegevensverwijdering uitvoeren onder de AVG (waarbij alle communicatie die we van u hebben ontvangen wordt opgenomen), is dat prima, we doen dit graag voor u.
Dit betekent dat zodra het verzoek is voltooid, u niets meer van ons zult horen, we geen gegevens van deze communicatie zullen bewaren en u geen actief OnBuy-account meer zult hebben.
In dit geval hebben we van u nodig:
- · Volledige naam
- · Adres en postcode
- · Eventuele andere e-mailadressen die u mogelijk heeft gebruikt om een OnBuy-account aan te maken, anders dan degene die u heeft gebruikt om ons te e-mailen met het verzoek uw gegevens te verwijderen.
We hebben dit nodig om ervoor te zorgen dat we de juiste gegevens vinden en verwijderen.
Zodra we uw antwoord hebben ontvangen, zullen we het verzoek tot accountsluiting of gegevensverwijdering binnen 30 dagen uitvoeren en sturen we u nog een e-mail ter bevestiging dat het is voltooid.
Zorg ervoor dat u alle bovenstaande informatie verstrekt, zodat uw verzoek kan worden voltooid.