Čia, OnBuy, mes neleidžiame pardavinėti padirbtų ar klastotų prekių per mūsų prekyvietę ir greitai imsimės veiksmų prieš pardavėjus, kurie pažeidžia šią sąlygą.
Jei manote, kad jums buvo atsiųsta padirbta prekė, prašome susisiekti su mumis pateikdami šią informaciją, kad galėtume tęsti tyrimą: paaiškinimą, kodėl manote, kad ši prekė yra padirbta, kartu su prekės nuotrauka.
Prašome naudoti https://www.onbuy.com/lt/contact/ ir spustelėti „pranešti apie produkto pažeidimą“ skirtuką dešinėje pusėje, užpildyti reikiamą informaciją ir pateikti ją mums, žemiau pateikiamas pavyzdys:
Gavę šią informaciją, užtikrinsime, kad pilnai ištirsime jūsų susirūpinimą ir perduosime visą susijusią informaciją mūsų Pardavėjų veiklos komandai peržiūrai.
OnBuy yra internetinė prekyvietė; mes sujungiame pirkėjus ir pardavėjus, o ne parduodame savo produktus. Jūs perkate tiesiogiai iš nepriklausomų pardavėjų, o ne iš mūsų.