Žao nam je što niste dobili odgovor od prodavača.
Našim trgovcima dajemo 48 sati da odgovore na vaše poruke. Ako ne odgovore u tom vremenu ili niste zadovoljni njihovim odgovorom, moći ćete nas kontaktirati klikom na gumb 'Kontaktirajte OnBuy'. Ovaj će se gumb pojaviti pored poruka koje ste slali prodavaču.
Napomena: Naš tim za korisničku podršku neće moći intervenirati i pomoći dok ne kontaktirate prodavača i ne omogućite mu 48 sati da odgovori ili riješi vaš upit.