Svoj račun možete zatvoriti posjetom stranici ‘Moj račun’ i odabirom ‘Postavke računa’.
Možete odabrati ‘Postavke komunikacije’ za izmjenu postavki e-pošte, ili ako želite zatvoriti svoj račun, odaberite ‘Zatvori račun’ iz izbornika na lijevoj strani. Ako ste nedavno izvršili narudžbu, morat ćete pričekati 30 dana prije nego što možete zatvoriti račun.
Ako želite da izvršimo potpuno brisanje podataka prema GDPR-u (što će uključivati sve komunikacije koje smo primili od vas), to je u redu, rado ćemo to učiniti za vas.
To znači da nakon što se zahtjev izvrši, nećete više čuti od nas, nećemo zadržati nikakav zapis tih komunikacija, i više nećete imati aktivan OnBuy račun.
U tom slučaju, trebat ćemo da nam dostavite:
- · Puno ime
- · Adresa i poštanski broj
- · Bilo koje druge e-mail adrese koje ste možda koristili za postavljanje OnBuy računa osim one koju ste koristili da nam pošaljete zahtjev za brisanje podataka.
Ovo nam je potrebno kako bismo osigurali da pronađemo i izbrišemo ispravne podatke.
Kada primimo vaš odgovor, izvršit ćemo zahtjev za zatvaranje računa ili brisanje podataka unutar 30 dana i poslat ćemo vam još jedan e-mail kojim ćemo potvrditi da je to izvršeno.
Molimo vas da osigurate da dostavite sve gore navedene informacije kako bi vaš zahtjev mogao biti izvršen.