Nous sommes désolés d'apprendre que le détaillant ne résout pas votre problème.
Tout d'abord, il vaut la peine de consulter nos Conditions générales. Vous pouvez également trouver notre politique de retour utile.
Veuillez vous connecter à votre compte et vous assurer que vous avez contacté le vendeur et vérifiez s'il y a une réponse, veuillez accorder 48 heures pour une réponse. Si après ce délai vous n'avez pas reçu de réponse, veuillez transmettre le problème à notre équipe d'escalade client ici.