Vous pouvez fermer votre compte en visitant « Mon Compte », et en sélectionnant « Paramètres du compte ».
Vous pouvez choisir parmi « Préférences de communication » pour modifier les paramètres de messagerie, ou si vous souhaitez fermer votre compte, sélectionnez « Fermer le compte » dans le menu sur le côté gauche. Si vous avez récemment passé une commande, vous devrez attendre 30 jours avant de pouvoir fermer le compte.
Si vous souhaitez que nous procédions à une suppression complète des données conformément au RGPD (ce qui inclura toutes les communications que nous avons reçues de votre part), c'est possible, nous serons heureux de le faire pour vous.
Cela signifie qu'une fois la demande complétée, vous n'entendrez plus parler de nous, nous ne conserverons aucun enregistrement de ces communications, et vous n'aurez plus de compte OnBuy actif.
Dans ce cas, nous aurons besoin que vous fournissiez votre :
- · Nom complet
- · Adresse et code postal
- · Toutes les autres adresses e-mail que vous avez pu utiliser pour créer un compte OnBuy autre que celle que vous avez utilisée pour nous envoyer un e-mail afin de demander la suppression de vos données.
Nous avons besoin de cela pour nous assurer que nous localisons et supprimons les bonnes données.
Une fois que nous aurons reçu votre réponse, nous traiterons la demande de fermeture de compte ou de suppression de données dans un délai de 30 jours et nous vous enverrons un autre e-mail pour confirmer que cela a été complété.
Veuillez vous assurer de fournir toutes les informations détaillées ci-dessus afin que votre demande puisse être complétée.