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Tout d'abord, il est important de s'assurer que votre compte OnBuy reste sécurisé. Les conseils suivants pourraient vous être utiles
- Ne partagez pas votre mot de passe avec qui que ce soit.
- Il est conseillé de réinitialiser votre mot de passe de temps en temps. Vous pouvez le faire ici
- Si vous soupçonnez que quelqu'un a accédé à votre compte OnBuy sans votre permission, vous devriez immédiatement réinitialiser votre mot de passe ici
- Connectez-vous à votre compte OnBuy et vérifiez les coordonnées bancaires sur lesquelles le retrait a été demandé. Si ce n'est pas votre compte, ou si vous ne reconnaissez pas les détails, veuillez contacter OnBuy ici