Si tienes una cuenta de OnBuy y estás teniendo problemas en la etapa de 'Contraseña' de tu inicio de sesión, no te preocupes. Una vez que te hayas asegurado de que tu dirección de correo electrónico se ha ingresado correctamente, puedes:
1. Restablecer tu contraseña, haciendo clic en '¿Olvidaste tu contraseña?'. Luego te enviaremos un correo electrónico con un enlace para actualizar tu contraseña.
2. Si tienes poco tiempo, haz clic en el botón 'Envíame un enlace de inicio de sesión', y te enviaremos un correo electrónico con un enlace para iniciar sesión en tu cuenta. Esto te llevará directamente a tu panel de control de cuenta, donde podrás restablecer tu contraseña en el momento que te convenga.
En ambos casos, el enlace expirará 30 minutos después de ser enviado, después de lo cual necesitarás generar uno nuevo. Puedes hacerlo haciendo clic en el botón 'Reenviar enlace'.
Si alguno de los correos electrónicos no llega, vale la pena revisar tus carpetas de spam y correo no deseado. También podrías agregar nuestra dirección de correo electrónico (donotreply@onbuy.com) a tu lista de 'Remitentes seguros', a través de la configuración de tu correo electrónico.