Sie können Ihr Konto schließen, indem Sie „Mein Konto“ besuchen und „Kontoeinstellungen“ auswählen.
Sie können aus „Kommunikationseinstellungen“ wählen, um die E-Mail-Einstellungen zu ändern, oder wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Konto schließen“ aus. Wenn Sie kürzlich eine Bestellung aufgegeben haben, müssen Sie 30 Tage warten, bevor Sie das Konto schließen können.
Wenn Sie möchten, dass wir eine vollständige Datenlöschung gemäß DSGVO durchführen (einschließlich aller Mitteilungen, die wir von Ihnen erhalten haben), ist das in Ordnung, wir erledigen das gerne für Sie.
Das bedeutet, dass Sie, sobald die Anfrage abgeschlossen ist, nichts mehr von uns hören werden, wir keine Aufzeichnungen dieser Mitteilungen behalten und Sie kein aktives OnBuy-Konto mehr haben werden.
In diesem Fall benötigen wir von Ihnen:
- · Vollständiger Name
- · Adresse und Postleitzahl
- · Alle anderen E-Mail-Adressen, die Sie möglicherweise verwendet haben, um ein OnBuy-Konto einzurichten, außer derjenigen, die Sie verwendet haben, um uns zu kontaktieren und die Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
Wir benötigen dies, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Daten finden und löschen.
Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, werden wir die Kontoschließung oder Datenlöschungsanfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine weitere E-Mail senden, die bestätigt, dass sie abgeschlossen wurde.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Informationen bereitstellen, damit Ihre Anfrage abgeschlossen werden kann.