Sie können Ihr Konto schliessen, indem Sie ‘Mein Konto’ aufrufen und ‘Kontoeinstellungen’ auswählen.
Unter ‘Kommunikationseinstellungen’ können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen anpassen. Wenn Sie Ihr Konto schliessen möchten, wählen Sie im Menü auf der linken Seite ‘Konto schliessen’ aus. Wenn Sie kürzlich eine Bestellung aufgegeben haben, müssen Sie 30 Tage warten, bevor Sie das Konto schliessen können.
Wenn Sie möchten, dass wir eine vollständige Datenlöschung gemäss DSGVO für Sie durchführen (einschliesslich aller Mitteilungen, die wir von Ihnen erhalten haben), ist das kein Problem – wir übernehmen das gerne für Sie.
Das bedeutet, dass Sie nach Abschluss der Anfrage keine Nachrichten mehr von uns erhalten, wir keinerlei Aufzeichnungen dieser Mitteilungen behalten und Sie kein aktives OnBuy-Konto mehr haben werden.
In diesem Fall benötigen wir von Ihnen folgende Angaben:
- · Vollständiger Name
- · Adresse und Postleitzahl
- · Alle weiteren E-Mail-Adressen, die Sie möglicherweise zur Erstellung eines OnBuy-Kontos verwendet haben, ausser derjenigen, mit der Sie uns bezüglich der Datenlöschung kontaktieren.
Diese Angaben benötigen wir, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Daten finden und löschen.
Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, werden wir die Kontoschliessung oder Datenlöschung innerhalb von 30 Tagen durchführen und Ihnen eine abschliessende E-Mail zur Bestätigung senden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Informationen angeben, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.