Du kan lukke din konto ved at gå til ‘Min konto’ og vælge ‘Kontoindstillinger’.
Under ‘Kommunikationspræferencer’ kan du ændre dine e-mailindstillinger, eller hvis du ønsker at lukke din konto, skal du vælge ‘Luk konto’ i menuen i venstre side. Hvis du for nylig har lagt en ordre, skal du vente 30 dage, før du kan lukke kontoen.
Hvis du ønsker, at vi skal foretage en fuld sletning af dine data i henhold til GDPR (hvilket også omfatter al kommunikation, vi har modtaget fra dig), gør vi gerne det for dig.
Det betyder, at når anmodningen er gennemført, vil du ikke høre fra os igen, vi vil ikke gemme nogen oplysninger om denne kommunikation, og du vil ikke længere have en aktiv OnBuy-konto.
I dette tilfælde har vi brug for, at du oplyser:
- · Fulde navn
- · Adresse og postnummer
- · Eventuelle andre e-mailadresser, du kan have brugt til at oprette en OnBuy-konto, ud over den du bruger til at kontakte os om sletning af dine data.
Vi har brug for disse oplysninger for at sikre, at vi finder og sletter de rigtige data.
Når vi har modtaget dit svar, vil vi behandle anmodningen om kontolukning eller datasletning inden for 30 dage og sende dig en bekræftelsesmail, når det er gennemført.
Sørg venligst for at oplyse alle de nødvendige informationer ovenfor, så vi kan gennemføre din anmodning.