Nous sommes conscients que des groupes sans scrupules mènent des activités illégales en utilisant la marque OnBuy.com. Nous sommes extrêmement préoccupés par ce problème et nous travaillons dur pour faire fermer ces sites, cependant, ces groupes sont extrêmement persistants et presque impossibles à identifier.
Ces groupes n'ont aucun lien avec OnBuy.com. Nous ne sommes donc pas en mesure d'aider ou de dédommager quiconque a interagi avec ces groupes.
Citizens Advice offre des conseils spécifiques pour les personnes qui ont été victimes d'escroqueries en ligne : https://www.citizensadvice.org.uk/consumer/scams/what-to-do-if-youve-been-scammed/.
Trading Standards fournit également des conseils via le National Trading Standards Scams Team à : National Trading Standards. Il peut également être utile de contacter votre banque pour discuter de ce problème si vous avez libéré des fonds. OnBuy n'est pas en mesure de dédommager quiconque a interagi avec l'un de ces sites web.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles.