Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email. Αν η διεύθυνση email σας δεν έχει αναγνωριστεί ή εμφανίζεται ως 'Μη έγκυρη', μπορεί να οφείλεται στο ότι:
1. Δεν έχετε λογαριασμό στο OnBuy.
2. Έχετε κάνει ορθογραφικό λάθος στη διεύθυνση email σας.
3. Δεν έχετε παραγγείλει από εμάς στο παρελθόν.
Κάνατε αγορά ως επισκέπτης; Απλά μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσής μας, εισάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο κουμπί 'Στείλτε μου έναν σύνδεσμο σύνδεσης'. Στη συνέχεια, θα σας στείλουμε ένα email με έναν σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε τις πρόσφατες παραγγελίες σας.
Αν δεν λάβετε αυτό το email μέσα σε λίγα λεπτά, παρακαλώ ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Ο σύνδεσμος θα λήξει 30 λεπτά μετά την αποστολή, μετά από τα οποία θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας κλικ στο κουμπί 'Επαναποστολή συνδέσμου'.