Το OnBuy είναι μια διαδικτυακή αγορά που συνδέει πωλητές με πελάτες. Δεν πουλάμε ή αποστέλλουμε τίποτα οι ίδιοι. Έτσι, όταν ψωνίζετε μαζί μας, αγοράζετε απευθείας από έναν από τους χιλιάδες αξιόπιστους λιανοπωλητές που πωλούν στην ιστοσελίδα μας.
Σχεδόν όλες οι αγορές καλύπτονται από πολιτική επιστροφής 30 ημερών ως πρότυπο. Υπάρχουν μερικές εξαιρέσεις για αντικείμενα όπως προσωπικά προϊόντα.
Έχετε 30 ημέρες για να επιστρέψετε όλα τα μη ελαττωματικά προϊόντα. Οι μη ελαττωματικές επιστροφές που υπερβαίνουν τις 30 ημέρες είναι στη διακριτική ευχέρεια του πωλητή. Τα έξοδα επιστροφής για μη ελαττωματικά αντικείμενα είναι δική σας ευθύνη, γι' αυτό συνιστούμε έντονα τη χρήση υπηρεσίας με παρακολούθηση ή ασφάλιση.
0 έως 30 ημέρες μετά την παράδοση ενός ελαττωματικού προϊόντος, μπορείτε να το επιστρέψετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
31 ημέρες έως 6 μήνες μετά την παράδοση ενός ελαττωματικού προϊόντος, ο πωλητής έχει μία ευκαιρία να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το αντικείμενο αν επιβεβαιωθεί ότι είναι ελαττωματικό. Αν η επισκευή δεν είναι επιτυχής ή η αντικατάσταση είναι επίσης ελαττωματική, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Αν έχουν περάσει περισσότεροι από έξι μήνες από την παράδοση ενός ελαττωματικού προϊόντος, ο πωλητής έχει μία ευκαιρία να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το αντικείμενο αν επιβεβαιωθεί ότι είναι κατασκευαστικό ελάττωμα. Αν η επισκευή δεν είναι επιτυχής ή η αντικατάσταση είναι επίσης ελαττωματική, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν για επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, ο πωλητής δικαιούται να κάνει λογικές εκπτώσεις από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, για δίκαιη χρήση.
Παρακαλώ σημειώστε: Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν στον πωλητή για επιθεώρηση πριν από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, επισκευή ή αντικατάσταση. Εάν επιβεβαιωθεί κάποιο σφάλμα ή πρόβλημα, το κόστος επιστροφής θα επιστραφεί, οπότε παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι κρατάτε ένα αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής σας.